CX Week Juni 2017: „Vision 2020: Take-Aways für Ihren Kundenservice“
Kostenloses Webinar
Mittwoch, 28. Juni 2017
Am 11. und 12. Mai diesen Jahres lud Enghouse seine Kunden und Partner sowie renomierte Berater der Call Center Branche zu einem interdisziplinären Austausch auf die „Vision 2020“ ein. Im Fokus der Veranstaltung stand die Zukunft des Kundenservice. Sind wir wirklich schon bereit für Chatbots und Kundenservice über WhatsApp? Kanalvielfalt oder kanalverwirrt? Effizienz und Transparenz versus Hemmschuh Datenschutz.
In diesem Webinar stellt Ihnen Enghouse Geschäftsführer Ralf Mühlenhöver die wichtigsten Erkenntnisse der Fachkonferenz „Vision 2020“ vor.
Mittwoch 28. Juni 2017 | 10:00 – 10:30 Uhr
Referent: Ralf Mühlenhöver – Enghouse Interactive
Zur Anmeldung: https://attendee.gotowebinar.com/register/5664594129030907907