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Führend bei Skype for Business

Skype for Business (SfB) hat sich zu einer führenden Plattform zur Bereitstellung von Enterprise Unified Communications (UC) entwickelt. Gartner bestätigt: „Microsoft zählt aktuell zu den drei größten nordamerikanischen Anbietern von Telefoniediensten.“ Im Bereich Contact Center bietet Microsoft Skype for Business allerdings derzeit keine Lösung an.

Enghouse Interactive konnte in den letzten 12 Monaten einen dramatischen Wechsel von traditionellen PBXs hin zu innovativen Systemen wie Skype for Business (SfB) beobachten und verzeichnet aktuell mehr als 450 Implementierungen von Skype for Business.

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