Ihre Vorteile
- Gruppendisplay am Telefon mit Statusanzeige
- Pick-up Pop-up
- Weiterleiten von Anrufen bei Nichtverfügbarkeit des Assistenten
- Auswahl Klingelton/Gruppenrufton
- Anzeige verlorener Gespräche in der Gruppe
- Immer erreichbar für VIP-Rufnummern
- Multifunktions-Taste
- Funktionen verfügbar am Cisco Telefon, im Browser oder in Jabber
Chef-Sek
Komfortable Chef-Sek-Funktion
Der Chef-Sek Service (auch Manager-Assistant Service) stellt die Funktionen einer typischen Sekretariatsschaltung am Telefon zur Verfügung – entweder direkt am Cisco IP-Telefon, im Browser oder in Jabber.
Alles im Blick
Die Chef-Sek-Funktion wird – ähnlich den Gruppenservices von NTWphone – übersichtlich am Telefon angezeigt. Auf einen Blick ist der jeweilige Status bzw. die Verfügbarkeit von Chef bzw. Assistent ersichtlich.
Übersichtliche Anzeige und Chef-Sek-Funktionen in Jabber
Chef-Sek-Funktionen am Telefon – schnell ausgewählt und aktiviert
Die übersichtliche Anzeige erlaubt gleichzeitig einen schnellen Zugriff auf Funktionen wie Pick-up, Anrufweiterleitung und Anzeige der verlorenen Gruppen-Anrufe.
Eingehender Anruf am Manager-Telefon: Umleitung auf Assistenten aktiv
Anruf annehmen mit Details zum eingehenden Anruf
REntgegengenommener, aktiver Anruf am Manager-Telefon und Anzeige der Weiterleitung auf assistenten
Automatisches Pick-up Pop-up: Anruf direkt am Manager-Telefon holen – trotz Umleitung
Neben der optischen Signalisierung von Anrufen ist es möglich, auch einen speziellen Klingelton für die Chef-Sek-Gruppe einzurichten.
Keinen VIP-Anruf verpassen
Im Rahmen der Chef-Sek-Funktion können VIP-Rufnummern festgelegt werden. Diese erreichen den Chef, auch wenn die Rufumleitung auf die Sekretärin aktiv ist.
Die Eingabe der VIP-Rufnummern ist einfach und kann entweder vom Chef oder von der Sekretärin hinterlegt werden. Dabei sind beliebig viele VIP-Nummern möglich. Es kann dabei auch einfach ein VIP-Rufnummernbereich festgelegt werden (z.B. intern, extern, Rufnummer beginnt mit „2“).
Einfache Eingabe der VIP-Rufnummer in Jabber
Rufnummernauflösung eingehender Anruf in Jabber (2)
Konfiguration leicht gemacht
Die Konfiguration der NTWphone Chef-Sek Services ist einfach und flexibel. Bei der zentralen Konfiguration werden u.a. Rufnummern zugewiesen sowie Telefondisplay und Gruppensignalton eingerichtet.
Voraussetzungen
- 4 CPUs (Cores)
- 8 GB Arbeitsspeicher
- Gigabit-/Fast-Ethernet Netzwerkkarte
- 120 GB Festplattenspeicher für Installation
- Virtualisierung unterstützt (VMware & HyperV)
- Microsoft Windows 2019 oder 2016
- NTWcall Base
Cisco Unified Communications Manager 10.x (und höher)
Cisco IP Phone Serie 6900, 7800, 7900, 8800, 8900, 9900, DX Serie, Jabber und Cisco IP Communicator
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