Jetzt Update auf neue Version durchführen &
Die neue VCC-Version 19.0.1 steht in den Startlöchern. Mit dabei zwei oft nachgefragte Kanäle, die Ihren Kundenservice noch flexibler machen werden:
Videokommunikation
Wir haben unsere Videokommunikations-Lösung VIDYO in das VCC integriert. Das bietet nicht nur mehr Persönlichkeit in Kundengesprächen, sondern auch ganz neue Anwendungsfälle in Zeiten von Social Distancing und Homeoffice.
Live-Chat
Der Chat in VCC wurde komplett erneuert: einfach und schnell installiert, im Look & Feel Ihrer Website und vielen smarten Funktionalitäten, die der Produktivität Ihrer Agenten einen neuen „Boost“ verleihen wird.
Jetzt Termin vereinbaren und beide Kanäle für bis zu 6 Monate kostenlos testen*!
Wenn Sie mehr über das neue VCC-Release erfahren möchten, buchen Sie jetzt einen VIDYO-Call mit dem Enghouse-Team! Und sichern Sie sich damit die Option, beide neuen Kanäle nach dem Update auf 19.0.1 für bis zu 6 Monate kostenlos zu testen!*
*Exkl. Professional Services
Termin vereinbaren & Option auf bis zu 6 Monate kostenlose* Video & Chat-Funktion sichern!
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