Vernetzung mit allen führenden PBXs/ACDs
Bei Entwicklern und Systemintegratoren ist CTI Connect als CTI Software sehr beliebt, da sie Zeitaufwand, Kosten und Komplexität der Entwicklung von CTI-Anwendungen senkt.
Mit unserer Lösung lassen sich viele der Kosten im Zusammenhang mit firmeneigenen CTI-Produkten vermeiden, denn die Verknüpfung von Unternehmensdatennetzwerken mit IP- und TDM-Telefonnetzwerken erfolgt über Industriestandards. Darüber hinaus ist sie voll mit vielen PBXs/ACDs von führenden Providern wie Avaya, Cisco, Alcatel, Microsoft und Siemens kompatibel, sodass die Kompatibilität Ihrer Anwendung mit allen PBXs/ACDs in nur einer einzigen Integration erreichen können.
Zusätzlich sind die Funktionen über mehrere APIs zugänglich, sodass Sie die API wählen können, die am besten auf die Fertigkeiten Ihres Entwicklungsteams und der IT-Architektur Ihres Unternehmens abgestimmt werden kann.