Contact Center
Ganz egal, ob Sie die Flexibilität und Kosteneffzienz der Cloud nutzen möchten, die Sicherheit und Komplexität der Vor-Ort-Lösung präferieren oder auf die einzigartigen Funktionen eines multimandantenfähigen Contact Centers setzen – unsere Lösungen sind sowohl hinsichtlich Bereitstellung und Integration als auch Skallierbarkeit und Komplexität flexibel und anpassungsfähig; und das bei jedem Budget.
Unsere Lösungen ermöglichen Organisationen, bereits bestehende Contact Center-Technologien und -Anwendungen zu nutzen, den Funktionsumfang Ihrer Umgebung zuerweitern und somit das Contact Center an ihre Unternehmensbedürfnisse anzupassen. Mit unseren Lösungen für In- und Outbound Kommunikation können Unternehmen Kundenanfragen klassifizieren und so bearbeiten, wie sie es sich wünschen: schnell, effizient und erfolgreich bei minimalem Aufwand.