VISION 20XX – 12. & 13. September 2019 // Leipzig

Mit Weitblick & Wissensvorsprung zum Nachhaltigen Kundenservice

Der technische Fortschritt treibt die Menschheit an. Und seien wir mal ehrlich: Manchmal geht das ganz schön schnell. Vielleicht zu schnell?

Das empfindet jeder anders. Die eine steuert heute schon per App den Haushalt vom Toaster bis zur Katzenklappe – der andere hegt und pflegt immer noch seinen Röhrenfernseher. Völlig überspitzte Beispiele, klar. Aber sie führen uns zu ganz entscheidenden Fragen unserer Zeit:

Ist der Einsatz von Technik immer der bessere Weg? Und was würde passieren, wenn wir dem „Neuen“ ausschließlich skeptisch oder sogar ängstlich gegenüberstünden? Welchen Einfluss haben diese beiden Strömungen auf unsere Gesellschaft und Arbeitswelt? Und: Gibt es bereits Konzepte und Ideen für einen nachhaltigen Mittelweg – auch im Service-Geschäft?

Auf jeden Fall! – nur wurde bisher nicht so häufig drüber gesprochen. Das möchten wir auf der Enghouse Fachtagung VISION 20XX mit Ihnen und unseren Keynotespeakern nachholen. Denn wir glauben, dass nur mit Weitblick und Wissensvorsprung ein zukunftsfähiger „Nachhaltiger Kundenservice“ möglich ist.

Top-Themen auf der VISION 20XX:

  • Digitaler Humanismus: Der Mensch hinter der Technik
  • Change Management: Heute machen, morgen gewinnen
  • HR-Evolution: Welche Mitarbeiter brauche ich in 2025?
  • Customer Experience: Von Kunden, die bleiben

VISION 20XX – jetzt kostenlos anmelden!

Wir laden Sie herzlich vom 12. – 13.9.2019 in die Messestadt Leipzig ein. Seien Sie unser Gast und freuen Sie sich auf spannende Keynotes, die aktuelle Enghouse-Story und ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm.

Für Ihre Anmeldung bitte unten stehendes Formular ausfüllen und absenden.

Warum bei der VISION 20XX dabei sein?

Auf der VISION 20XX treffen sich Enghouse-Kunden, Interessenten von unseren Lösungen, langjährige Partner sowie Berater aus der Call- und Contact Center Branche.

Und das bietet die VISION 20XX den unterschiedlichen Zielgruppen:

  • Top-Speaker rund um das Thema Kommunikation und Kundenservice
  • Informationsstände von unseren technischen Partner und Sponsoren
  • Demopoints & Roadmap-Präsentationen für alle Enghouse-Lösungen
  • Genügend Raum & Zeit für Networking-Gespräche
  • Informationen und Demos zu neuen Produktreleases und Updates (Enghouse-Story)
  • Direktes Gespräch mit Enghouse Presales Mitarbeitern und Projektverantwortlichen bzw. Technikern über Implementierungs- und Optimierungsmöglichkeiten
  • Austausch und Best Practices mit anderen Kunden
  • Austausch mit Beratern und Partnern (Systemintegratoren)
  • Lernen Sie die Enghouse-Story & unsere Call- & Contact Center Lösungen aus erster Hand kennen
  • Knüpfen Sie direkte Kontakte zu unseren Partnern oder Beratern der Branche
  • Lassen Sie sich von Leuchtturm-Projekten aus der Branche inspirieren
  • Interdisziplinärer Austausch mit anderen Partnern
  • Direktes Feedback der Kunden über aktuellen Bedarf, sei System Integration oder anderes
  • Integrationsmöglichkeiten mit Enghouse Software
  • Konkrete Informationen und Demos neuer Produktreleases und Updates
  • Produkt Roadmap des Enghouse Portfolio
  • Austausch mit Beratern und Usern
  • Leuchtturm-Projekte aus der Branche
  • Was sind aktuelle Top-Themen in der Branche?
  • Was machen die Wettbewerber?
  • Kontakte knüpfen mit potentiellen neuen Partnern / Integratoren
  • Austausch mit Usern und Partnern

Hotels & Umgebung

In diesen Hotels konnten wir jeweils ein begrenztes Hotelkontingent für den Zeitraum 11. – 13.09. für Teilnehmer der VISION 20XX reservieren (Stichwort: Enghouse):

Seaside Park Hotel

Motel One – Leipzig Post

ibis Leipzig City

ibis Budget Leipzig City

Übersicht Hotels, Veranstaltungsorte & Parkmöglichkeiten in der Leipziger Innenstadt

Copyright: Seaside Hotels

Veranstaltungsort

Kupfersaal
Kupfergasse 2
04109 Leipzig
www.kupfersaal.de
Lage & Anfahrtsplan

Der historische Kupfersaal in der Leipziger Innenstadt

Im Herzen der Leipziger Innenstadt und nur einen Katzensprung von den Büros von Enghouse entfernt befindet sich die „Spielstätte“ der VISION 20XX – der historische Kupfersaal. 1912/13 als Messehaus erbaut und inzwischen Heimat der Leipziger Philharmonie und der hiesigen Live-Poeten, bietet der Saal mit seinem stilvollem Ambiente und charmanten Atmosphäre den idealen Rahmen, um den Kundenservice perfekt in Szene zu setzen.

Bildquelle: www.kupfersaal.de