Montag, 19. Oktober 2015 - Freitag, 23. Oktober 2015

Kundenservice im digitalen Zeitalter stellt Unternehmen vor eine Reihe von Herausforderungen. Die i-Service-Initiative hat sich zum Ziel gesetzt, Technologie-Anbieter und IT-Berater zusammenzuführen, um eine Antwort auf die digitale Transformation im Kundenservice zu finden. Mit der Customer-Experience-Week präsentierten sich vom 19. – 23. Oktober 2015 die in der Initiative zusammengeschlossenen Experten in 34 Webinaren.

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