Mittwoch, 01. September 2021

Im August waren unsere Kollegen Olav Guntermann und Martin Oberdanner bei der virtuellen Kongressmesse mit einem originellen Vortrag dabei. Thema war die Customer Journey – ‘Zukunft Kundenservice und Kundendialog‘.

Erfahren Sie, wie Sie die ,Customer Journey‘ in Ihrem Unternehmen und in Ihren Kundenserviceeinheiten optimieren können. Wie können Sie Ihre Kunden nachhaltig an sich binden?

Wir zeigen, wie Sie Zugehörigkeitsgefühl aufbauen und aus Kunden echte Botschafter zu machen, die im besten Fall auch zum Erfolg der eigenen Marke beitragen.

Dieses Webinar hat am 01. September 2021 stattgefunden. Durch Klick auf den „Anmelden“-Button können Sie sich On Demand eine Aufzeichnung der Veranstaltung ansehen.

Customer journey

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