Mit Leidenschaft und intelligenten Lösungen die Herzen der Kunden erobern Aus zufriedenen Kunden loyale Kunden machen und aus loyalen Kunden „begeisterte Botschafter“ der Marke oder des Produkts. So sollte idealerweise…
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Wer wettbewerbsfähig bleiben will, muss seinen Kunden unterschiedlichste Kommunikationskanäle zur Kontaktaufnahme anbieten. Der Erfolg von Multichannel im Kundendialog, also singulärer Vertriebskanäle wie E-Mail, Self Service oder Social Media, ist schon…
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