![ChatBots: Ersatz oder Unterstützung des Agenten?](https://enghouseinteractive.de/wp-content/uploads/2019/06/chatbot-blog-slider.jpg)
Das Interesse ist größer denn je: Wie können Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbots in der Kundenkommunikation eingesetzt werden, um über alle Kontaktkanäle hinweg ein überragendes Erlebnis zu schaffen? Konsumenten befürworten…
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Marketing Manager für DACH/ CEE bei Enghouse Interactive seit Juni 2014.